CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://adopteunvitrail.fr/

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité. Le site https://adopteunvitrail.fr/ se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.

// PRODUITS ET TARIFS //

Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et frais de port inclus.

// PAIEMENT //

Le site https://adopteunvitrail.fr/ accepte les modes de paiement suivant :

- Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée STRIPE.

- Par Paypal : Vous devez avoir un compte Paypal.

// SÉCURITÉ DU PAIEMENT //

La vente en ligne est gérée par Hostinger, une des plus importante et sérieuse plateforme e-commerce. Elle est conçue pour les artistes et petites boutiques. Le paiement se fait par la plateforme Stripe. C'est un module de paiement conçu pour les professionnels, un des plus important avec Paypal. Pour plus d'informations sur cette plateforme, merci de vous référer à leurs normes de sécurité :ICI

// LIVRAISON ET RETOURS //

Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés (Hors commandes sur-mesure) Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours. Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l'adresse souhaitée. A la réception du colis, veuillez vérifier son état; si le colis est endommagé ou l'objet cassé, refusez la livraison et merci de m'informer dans les 72h par mail: celine.grandsert@gmail.com . Vous disposez d'un délai de 14 jours à la réception du colis pour me retourner l'article défectueux (les frais de retours sont à votre charge) et je vous remplacerai le vitrail abimé ou vous le rembourserait .

// DÉLAI DE RÉTRACTATION //

En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande . Tout retour devra être signalé au préalable par mail à : celine.grandsert@gmail.com . Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur.

// PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES //

Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par le site https://adopteunvitrail.fr/ qui s'engage à ne pas les communiquer à un tiers.

// PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE //

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires, illustrations et photographies utilisés sur le site https://adopteunvitrail.fr/ sont strictement interdites.

// MENTIONS LÉGALES //

Les présentes conditions générales de vente concernent le site : https://adopteunvitrail.fr/ 

N° DE SIRET : 83266712500013

CODE APE : 2319Z

T.V.A non applicable : Article 293B du C.G.I

Coordonnées du Vendeur : Céline GRANDSERT-JOIGNEAUX, 16 rue des bruyères, 95 540 Méry-sur-Oise, FRANCE

Email : celine.grandsert@gmail.com

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